1. Taraflar
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı:
ZENTARYA E-TİCARET İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ
Adres:
E-posta: infoupstoretr@gmail.com
Telefon: 05375014207
Alıcı:
Site üzerinden sipariş oluşturan kişi (müşteri)
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Upstoretr.com üzerinden satın aldığı ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Ürünlerin türü, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli, sipariş oluşturulurken belirtilen bilgilerden oluşmaktadır.
4. Teslimat
Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
Teslimat süresi genellikle [5] iş günüdür.
Kargo firması aracılığıyla teslim yapılır.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı için gerekçe gösterilmesi zorunlu değildir.
6. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir:
- Kişiye özel üretilen ürünler
- Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
- Ambalajı açılmış ürünler
7. İade Süreci
Cayma hakkı kullanıldığında ürün, satıcıya iade edilir.
Ürün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
8. Ücret İadesi
İade edilen ürün satıcıya ulaştıktan sonra 30 gün içinde ödeme iade edilir.
İade, ödeme yapılan yöntem ile gerçekleştirilir.
9. Ödeme
Ödemeler kredi kartı / banka kartı / diğer ödeme yöntemleri ile yapılır.
10. Yetkili Mahkeme
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
Alıcı, site üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.